Politique de livraison

Cette politique décrit les conditions de livraison des commandes passées sur mirzelo.com.

Zones de livraison

Nous livrons en France (métropolitaine). Pour toute demande concernant une autre destination, contactez-nous à info@mirzelo.com.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France pour votre commande.

Délais de livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est ensuite de 6 à 12 jours ouvrés environ, soit environ deux à trois semaines au total. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre colis.

Retards et problèmes

En cas de retard inhabituel ou de colis non reçu, contactez-nous à info@mirzelo.com : nous mettrons tout en oeuvre pour trouver une solution (recherche du colis, renvoi ou remboursement selon le cas).

Adresse de livraison

Il vous appartient de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Maikels E-Com ne saurait être tenue responsable d'un colis livré à une adresse erronée communiquée par le client.

Dernière mise à jour : juillet 2026.